Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui 7 Nov 2026
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda mengunjungi MBT Solution, menghubungi kami untuk konsultasi, atau bekerja sama dalam proyek, untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana kami melindunginya.
Pengelola data
MBT Solution adalah merek dari PT Media Base Teknologi, MTH Square Ground Floor (GF) A4 A, Jl. Letjen M.T. Haryono Kav. 10, Jakarta Timur. Kami adalah pengendali data pribadi untuk situs ini dan untuk komunikasi dengan calon klien. Pertanyaan tentang privasi bisa dikirim ke [email protected].
Ringkasan
| Data | Kapan dikumpulkan | Untuk apa |
|---|---|---|
| Hash alamat IP dan jenis browser | Membaca artikel atau memakai tools | Menghitung pembaca tanpa hitungan ganda |
| Alamat IP, jenis browser, waktu | Mengunduh produk gratis | Membatasi penyalahgunaan dan menghitung unduhan |
| Nama, instansi, nomor WhatsApp, email, isi pesan | Menghubungi kami untuk konsultasi atau penawaran | Menjawab pertanyaan dan menyusun penawaran |
| Data dan akses sistem milik klien | Selama proyek dan masa pemeliharaan | Mengembangkan, menguji, mengintegrasikan, dan memelihara sistem sesuai perjanjian |
Saat mengunjungi situs
- Situs ini tidak memiliki akun pengunjung dan tidak meminta login. Halaman publik tidak memasang cookie apa pun, termasuk cookie pelacak atau iklan, jadi tidak perlu persetujuan cookie.
- Cookie hanya dipasang di halaman login staf: cookie sesi dan token keamanan CSRF yang wajib agar login berjalan aman. Keduanya bukan untuk pelacakan dan kedaluwarsa setelah 120 menit tanpa aktivitas.
- Untuk menghitung jumlah pembaca artikel dan pemakai tools, server menyimpan hash dari alamat IP dan jenis browser selama 30 menit. Alamat IP aslinya tidak disimpan.
- Tools berjalan di browser Anda. Teks, angka, dan gambar yang dimasukkan ke tools tidak dikirim ke server.
- Pilihan mode terang atau gelap disimpan di penyimpanan lokal browser (localStorage), bukan di server.
- Font situs dimuat dari Google Fonts, sehingga browser Anda terhubung ke server Google seperti permintaan web biasa.
- Server web mencatat log teknis (alamat IP, waktu, dan halaman yang diminta) untuk keamanan dan pemecahan masalah.
- Setiap unduhan produk gratis dicatat bersama alamat IP, jenis browser, dan waktunya untuk membatasi unduhan otomatis. Catatan ini tidak dihubungkan dengan identitas Anda.
Saat menghubungi kami
Pesan lewat WhatsApp, telepon, atau email, termasuk nama, instansi, dan kebutuhan yang Anda ceritakan, dipakai untuk menjawab pertanyaan, menjadwalkan konsultasi, dan menyusun penawaran. Data ini disimpan di WhatsApp dan kotak email tim kami, bukan di situs, dan tidak dipakai untuk promosi tanpa persetujuan Anda.
Data klien dalam proyek
Saat mengerjakan proyek, kami bisa mengakses data dan sistem milik klien. Data tersebut tetap milik klien, dan kami memprosesnya hanya atas nama klien sesuai perjanjian kerja. Prinsip yang kami pegang:
- Kerahasiaan diatur dalam perjanjian kerja atau perjanjian kerahasiaan (NDA) bila diminta.
- Akses ke server, basis data, dan akun klien diberikan seperlunya kepada anggota tim yang menangani proyek, dan diserahkan kembali atau dicabut saat proyek selesai.
- Data produksi tidak dipakai di luar kebutuhan proyek. Untuk pengujian kami memakai data contoh atau data yang disamarkan bila memungkinkan.
- Integrasi dengan layanan pemerintah seperti SATUSEHAT dan SIMPONI memakai kredensial resmi milik klien dan mengikuti ketentuan penyelenggaranya.
- Pada solusi AI chatbot, dokumen dan percakapan klien tidak dipakai untuk melatih model publik tanpa persetujuan tertulis klien.
- Di akhir kerja sama, data klien yang ada pada kami dikembalikan atau dihapus sesuai perjanjian.
Pihak ketiga yang terlibat
- Penyedia server dan hosting tempat situs dan basis data berjalan.
- Google Fonts untuk memuat huruf situs.
- WhatsApp dan penyedia email saat Anda memilih menghubungi kami lewat jalur tersebut.
Kami tidak menjual data pribadi kepada siapa pun.
Keamanan
- Situs dan sistem yang kami bangun memakai HTTPS/TLS.
- Portal pengelola situs hanya bisa diakses tim kami, dan setiap perubahan dicatat di jejak audit.
- Server dikonfigurasi dengan firewall, pembatasan akses, pembaruan keamanan berkala, dan pencadangan terjadwal.
Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:
- mendapat informasi tentang data pribadi Anda yang kami proses dan tujuannya;
- meminta akses dan salinan data tersebut;
- meminta koreksi bila datanya keliru atau tidak lengkap;
- meminta penghapusan data pribadi Anda;
- menarik persetujuan yang pernah diberikan.
Kirim permintaan ke [email protected]. Permintaan ditanggapi paling lambat 3 x 24 jam sejak diterima.
Perubahan kebijakan
Setiap perubahan ditulis di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.