Langsung ke konten
Komdigi

KominFix, Sistem Helpdesk Fasilitas

Platform helpdesk untuk pelaporan kerusakan fasilitas kantor, distribusi teknisi, pemantauan progres, serta pengukuran SLA dan KPI secara realtime.

  • Web
  • Mobile web
Klien
Kementerian Komunikasi dan Digital (d/h Kominfo)
Platform
Web, Mobile web

Fitur utama

  • Pelaporan kerusakan fasilitas secara online
  • Penugasan teknisi oleh PIC sesuai keahlian
  • Pemantauan progres pekerjaan secara realtime
  • Pengukuran SLA dan KPI penyelesaian otomatis
  • Dashboard status, prioritas, dan grafik tiket

Tampilan aplikasi

  • Tangkapan layar KominFix, Sistem Helpdesk Fasilitas 1

Ingin membangun sistem serupa?

Ceritakan kebutuhan Anda. Tim kami membantu memetakan solusi, jadwal, dan kebutuhan biayanya.